www.Venatoris-Noctis.com www.Venatoris-Noctis.com

Wir haben ein neues Forum unter: www.venatoris-noctis.com
login.php?mforum=venatorisnoctis /mforum/venatorisnoctis/registrieren.html /mforum/venatorisnoctis/faq.html /mforum/venatorisnoctis/mitglieder.html /mforum/venatorisnoctis/suche.html /mforum/venatorisnoctis/forum.html

www.Venatoris-Noctis.com » LOGIN Probleme? in EQ2 oder im Forum? Mich wirfts aus EQ2 raus? » Komm nicht mehr ins spiel Gehe zu Seite 1, 2  Weiter
Neues Thema eröffnen  Neue Antwort erstellen Vorheriges Thema anzeigen: Nach dem Starten von EQ 2 RoK erscheint schwarzer Bildschirm
Nächstes Thema anzeigen: WIR ZIEHEN UM

Google

Komm nicht mehr ins spiel
BeitragVerfasst am: 03.01.2008, 00:26 Antworten mit Zitat
ficia
Neuling

Offline
Anmeldungsdatum: 08.12.2007
Beiträge: 5




Ich kann mich zur zeit nicht mehr ins spiel einlogen
der meint dann das ich das spiel abonieren muss und abonieren geht auch nicht
Mail hab ich schon hin geschrieben aber kam noch nichts zurück
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden
BeitragVerfasst am: 03.01.2008, 04:10 Antworten mit Zitat
Azzok
Göttlicher Schreiber

Offline
Anmeldungsdatum: 20.04.2006
Beiträge: 868
Wohnort: Thorwon




Das gleiche Problem habe ich auch Mad

_________________


Niemand erwartet die geschuppte Inquisition!
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden
BeitragVerfasst am: 03.01.2008, 06:49 Antworten mit Zitat
Nightwatch
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 06.02.2007
Beiträge: 1866
Wohnort: Niedersachsen




Vieleicht hilft euch der Thread hier ein bissel weiter.

http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?topic_id=401429

Gruss
Night

_________________
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden Website dieses Benutzers besuchen MSN Messenger
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 14:02 Antworten mit Zitat
Deimos
Stammgast

Offline
Anmeldungsdatum: 07.10.2007
Beiträge: 39




ah Ficia. Ich wollt dir was gutes tun, und schlepp schon die ganze Zeit ne Sammlung für Dich mit mir rum .Jetzt weiss ich ja bescheid warum ich Dich nicht mehr seh.

_________________
http://s6.gladiatus.de/game/c.php?uid=66880

Möge die Lebenskraft und Energie euch niemals ausgehn.
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden ICQ-Nummer
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 14:13 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




Habe es unter LOGIN Probleme? in EQ2 oder im Forum.... hin verschoben, siehe 4ten Forum-Bereich.

Grund: damit alle wissen, was man da machen kann... besser und schneller helfen können:(

Hatte auch Login-Probleme aber nach ner Stunde is wieder gegangen?!

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 14:41 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




Also was ich rauslesen konnte, Hotline anrufen und Natalie das erklären oder so und sollte bald wieder freigeschalten werden.
Scheinbar gabs mit der Abbuchungsfirma diverse Probleme, sodaß man nimma einloggen kann...

Würd vorschlagen, einfach die Deutsche Support-Hotline versuchen.

1) Telefonisch: Telefonbetreuung ist unter der Telefonnummer (+49) 180 500 7774 von Montags bis Freitags von 16:00-24:00 Uhr (MEZ) erreichbar.

2) E-Mail: E-Mailbetreuung ist jederzeit unter www.station.sony.com/de/kb "Fragen Sie uns" zu erreichen.

Zitat:


Sollte was ich so im Forum gelesen hab, Gesprächsgebühr wie wenn man nach Berlin telefoniert, anfallen oder so...

Eovania wrote:

Nach Rücksprache mit dem Kundendienst erhielt ich die Meldung dass es zu Login-problemen kam zwecks Überschneidungen im Global Collect Verkehr (diejenigen die um den 13./14./15. Dezember ihre Zahlungen erfolgen lassen.)

Solltet ihr aus diesen Gründen nicht in der Lage gewesen sein dass Spiel zu betreten und ihr euch noch nicht mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt habt, möchte ich euch bitten eine e-mail an den Support zu schreiben oder anzurufen um einen Ausgleich zu erhalten (Der Ausgleich erfolgt in freier Spielzeit und wird nur bestimmten Fällen gestattet. Zu mehr Informationen dazu steht unser Kundendienst zu Verfügung).

Wie oben bereits erwähnt, Natalie ist kompetent und eigentlich immer umgehend am Telefon. Das Telefon war für die eingeschränkte Kundendienstzeit von bis zu 4 Stunden an besagten Tagen besetzt, wir haben die Protokolle ausgewertet und sehen wieviele Anrufe beantwortet und abgearbeitet wurden.

Wir möchten uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten vielmals entschuldigen. Dadurch dass die Firma Notbesetzt war konnte auch keine Information über die Webseite oder im Forum gegeben werden.


Weiters gabs über die Feiertage, bei vielen weiteren "vorübergehende" Login-Probleme... meisten von ihnen, können wieder rein.

Hoffe das hilft Euch weiter

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 15:08 Antworten mit Zitat
Nightwatch
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 06.02.2007
Beiträge: 1866
Wohnort: Niedersachsen




Ich rate euch DRINGEND davon ab die Telefonbetreuung an zu rufen, schaut mal hier http://forums.station.sony.com/eq2/posts/list.m?topic_id=401509 .
Da haben es Leute bis zu 3,5 Std versucht und ausser einer total überhöhten Telefonrechnung nix erreicht. Die saßen wirklich 3,5 Std am Telefon nur um den Support zu erreichen, das ist der Hammer schlecht hin !!!

Gruss
Night

_________________
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden Website dieses Benutzers besuchen MSN Messenger
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 16:05 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




Auch gelesen warum? war der Feiertags-Betrieb wo kaum ein Support-Leitung besetzt war (und dann nur für paar Stunden) und viele zur ähnlichen Zeit Probs mit EQ2 hatten.
In der Zeit is einfach alles auf einmal zusammen gekommen Shocked

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
BeitragVerfasst am: 06.01.2008, 17:21 Antworten mit Zitat
Nightwatch
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 06.02.2007
Beiträge: 1866
Wohnort: Niedersachsen




Wäre mir vollkommen egal warum... Es ist ne absolute frechheit dem zahlendem Kunden nen Support versprechen und ihn dann übern Tisch zu ziehen.
Sorry bei sowat kann ich sehr böse werden, ich finds ne absolute Schweinerei.

_________________
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden Website dieses Benutzers besuchen MSN Messenger
BeitragVerfasst am: 07.01.2008, 11:06 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




naja, kenn kaum ne Firma wo es besser ist...
Denke da nur an die Firma wo ich Arbeite oder die Firma was mien Internet-Provider ist oder Telekom oder... Wenn z.b. in einem Bezirk das Internet ausfällt, laufen eben die Leitungen heiß und wenn dann no Ferienzeit ist.. na dann is alles perfekt.
In der übrigen Zeit, kommt wiede nur 1 einziger Anruf in einer Stunde usw...
So sehe ich das eben auch bei SOE. Gerade zu den Ferienzeiten, wo alle auf Urlaub sind, kommen plötzlich viele nimma ins Game, alles zusammen gekommen eben.

Mir is das warum nicht egal, weil wenn auf der U-Bahn (bin U-Bahnfahrer) z.b. ein Fahrgast erkrankt, mir die Firma keine INfo gibt was los ist und plötzlich stehe ich 20 min oder länger in einer STation, mit Pech vielleicht sogar im Tunnel... Frag dich mal, auf wen sie dann los gehen? auf mich! und ich kanns absolut nicht ändern... sitze im selben Boot und bekomme volle Breitseite und so sehe ich das auch mitn Support.
Leute beschimpfen mich, ne Frechheit.. dafür zahlen wir sie, ich will jetzt das sie weiterfahren, was ist überhaupt los und ich selber weiß es auch nicht, weil mich auch noch keiner INformiert hat...

p.s. habe eigentlich diesen Forum-Bereich aufgemacht, damit wir Ficia und Azzok helfen können und würde es vorziehen, die Diskusion zu beenden da sie zu nichts führt.
oder wir legen die SOE-Firma in ihre einzelteile und durchleuchten, ihr Wirtschaftssystem, die Firmensturktur und übernehmen dann die Firma und machens einfach besser Twisted Evil

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
BeitragVerfasst am: 15.01.2008, 12:35 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




Hallo Ficia,

weißt schon mehr? wie es zurzeit bei dir jetzt aussieht?
Am letzten Gildentreffen wurdest zu einem festen Gildenmitglied unserer Gilde befördert Smile
Gratuliere dir zum Rang Schwertträger Wink

Hoffe du kannst bald wieder EQ2 zocken und sry das wir sonst keine Ideen haben, wie wir dir sonst noch helfen könnten.

Bis bald!

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
BeitragVerfasst am: 15.01.2008, 12:50 Antworten mit Zitat
ficia
Neuling

Offline
Anmeldungsdatum: 08.12.2007
Beiträge: 5




Hab Heute endlich mal ne Mail bekommen da is was mit dem Abo schief gegangen ich schau das es so schnell wie möglich wieder geht

und danke für die beförderung freut mich echt Mr. Green
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden
BeitragVerfasst am: 17.01.2008, 12:54 Antworten mit Zitat
Efinia
Profi

Offline
Anmeldungsdatum: 24.05.2007
Beiträge: 67




hatte das problem auch, habe dann meinen Alten Router angeschlossen.... ka, jetzt funktionierts wieder ^^

_________________
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden
BeitragVerfasst am: 24.01.2008, 19:55 Antworten mit Zitat
ficia
Neuling

Offline
Anmeldungsdatum: 08.12.2007
Beiträge: 5




Juhu jetzt kamm die email an wo ich neu abonieren kann
jetzt dauerts nicht mehr lang und ich bin on
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden
BeitragVerfasst am: 24.01.2008, 23:21 Antworten mit Zitat
Baltest
Mystischer Bibliothekar

Offline
Anmeldungsdatum: 03.12.2005
Beiträge: 1850




Gratz Ficia Very Happy

_________________
lg


(Twinks: Gankador, Orkney, Fabella und Behruz)
Wir sind eine Gemeinschaft, eine Gilde! Jäger der Nacht
Benutzer-Profile anzeigen Private Nachricht senden E-Mail senden Website dieses Benutzers besuchen
Komm nicht mehr ins spiel
www.Venatoris-Noctis.com » LOGIN Probleme? in EQ2 oder im Forum? Mich wirfts aus EQ2 raus?

  
Du kannst keine Beiträge in dieses Forum schreiben.
Du kannst auf Beiträge in diesem Forum nicht antworten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht bearbeiten.
Du kannst deine Beiträge in diesem Forum nicht löschen.
Du kannst an Umfragen in diesem Forum nicht mitmachen.
 Neues Thema eröffnen  Neue Antwort erstellen  


Kostenlose Tools (Forum, Gästebuch) & Tipps für Ihre Homepage!

Powered by phpBB © 2001-2004 phpBB Group
Designed for Trushkin.net | Themes Database. Impressum/rechtliche Hinweise.

PAGERANK TOOLS RankBooster Pagerank verbessern